Развитие эмоционального интеллекта

Что такое EQ, и для кого и чего он необходим.

Уже давно доказано, что для успешного выживания в современном мире, обычного интеллекта недостаточно. Необходимо не только качественно интерпретировать окружающую реальность, но и коммуницировать с другими людьми.

И в этом случае не обойтись без развитого эмоционального интеллекта. В этой статье вы узнаете о шести самых важных навыках, которые следует тренировать, чтобы повысить свой EQ.
1. Эмпатия

Эмпатия – это способность понять или почувствовать то, что переживает другой человек в рамках своей системы взглядов, то есть умение поставить себя на место другого.

Существует две формы эмпатии: аффективная и когнитивная. К первой относятся ощущения и чувства, которые мы испытываем в ответ на эмоции других людей. Вторая – это способность идентифицировать и понимать эмоции. И именно этот тип интересует нас в контексте развития эмоционального интеллекта. Четкое понимание эмоций собеседника поможет вам правильно взаимодействовать с ним.

Как это развивать?

Заведите журнал, в котором будете записывать свои наблюдения за эмоциями – как своими, так и других людей. Отмечайте, как они реагируют на те или иные ваши действия, и как вы откликаетесь на них. Это поможет вам сформировать новые, более эффективные модели взаимодействия с окружающими.

2. Самосознание

"Познай самого себя" – надпись на стене храма Аполлона в Дельфах

Самосознание – это искусство понимания себя, своих стимулов, мотивов и последующих реакций. Это также важная часть того, что мы называем самоконтролем. Самосознание имеет внутренний аспект – то, как мы воспринимаем себя; и внешний – понимание того, как другие видят нас.

Как это развивать?

Что касается внутреннего аспекта, здесь вы должны наблюдать за собой, анализировать свои мотивы и поступки. Начать можно со SWOT- анализа, который поможет выявить основные сильные и слабые стороны, а также угрозы и возможности. Кроме того, следует взглянуть на себя со стороны. И лучшего способа, чем обратная связь от окружающих, не найти. Просто попросите кого-то из знакомых провести такой же SWOT-анализ вашей личности.
3. Любопытство

"У меня нет особых талантов. Мне просто любопытно". – Альберт Эйнштейн

Покажите мне любопытного человека, который готов учиться и совершенствоваться, и я покажу вам историю успеха, которая ждет своего часа. Любопытство порождает страсть, а та в свою очередь – высокую продуктивность и мотивированность. Это важно для развития любого вида интеллекта, особенно эмоционального. Любопытство – это тот огонек, который всегда будет поддерживать ваше желание понимать людей.

Как это развивать?

Любопытство в той или оной мере присуще всем высокоинтеллектуальным существам, тем более человеку. Вы лишь должны поощрять его и поддаваться ему. К счастью, что касается изучения поведения людей, то сложно найти что-то более интересное и близкое всем нам. Вы только начните.
Что мы хотим от специалистов, которых ищем и что мы о них знаем - наши представления и действительность
4. Аналитическое мышление

Если уж речь идет об эмоциональном интеллекте, как о когнитивном процессе, то без развитых навыков аналитического мышления тут не обойтись. Вы столкнетесь с чрезвычайно сложным для понимания объектом – человеком. По-старомодному это звучит как "Чужая душа потемки". Это означает, что вам придется много думать о том, что, как, и главное, почему так поступают люди.

Как это развивать?

Ключевым для аналитического мышления является умение применять законы логики и избегать логических ошибок. Сосредоточьтесь в первую очередь именно на этом.

5. Потребности и желания

Все человеческое поведение можно поместить в рамки пирамиды потребностей Маслоу. Основание пирамиды занимают такие базовые вещи как физиологические потребности и безопасность, наверху – эстетические и духовные потребности. Эмоционально интеллектуальный человек должен уметь относить те или иные действия человека к разным уровням потребностей, чтобы понимать истинную мотивацию. Также следует отличать собственно потребности от желаний: последние направлены на реализацию первых.

Как это развивать?

Применяйте технику "Диаграмма Почему". Возьмите любой поступок и задайте вопрос "Почему человек это сделал?" Получив ответ, снова воспользуйтесь тем же вопросом. Рано или поздно вы выйдете на какой-либо уровень пирамиды Маслоу. И очень часто это будет самый нижний.
6. Невербальная коммуникация

Один из наиболее достоверных способов узнать реальное эмоциональное состояние человека – наблюдать за его невербальным поведением. Только один этот навык позволит сделать большой скачок в умении взаимодействовать с людьми. В последнее время наука достигла в этой сфере серьезных успехов, и теперь вам не нужно пробираться через дебри лженауки физиогномики.

Как это развивать?

Изучайте невербальное поведение и наблюдайте за людьми. Супруг или супруга, брат, сестра, шеф, подчиненный, продавец – теперь они все работают на развитие вашего EQ. Вы также можете пройти наш курс по профайлингу.

Резюме

Эмоциональный интеллект – это комплексное понятие, которое предполагает владение многими навыками. Среди них — эмпатия, самосознание, любопытство, аналитическое мышление, понимание базовых потребностей, интерпретация невербальных сигналов. Все это поможет правильно идентифицировать эмоции других людей и управлять ими для достижения собственных целей.
Эмоциональный интеллект - влияние на коллектив посредством управления их эмоциями
Хочешь управлять, влиять, направлять, мотивировать, считывать, необходимо узнать:

1. Базовые эмоции человека, обязательно производные от них.

Это важный сегмент знаний, т.к. одни эмоции запускают триггер рождения (появления) других. Это можно сравнить с химическим процессом – катализатором или снежной лавиной, так как увеличиваясь в своей интенсивности, они начинают менять «цвет» и самое главное качество, образуя другой сплав. Это надо знать, тогда возможно и управлять этим процессом, запускать нужные нам эмоции (исходя из задач бизнеса) и гасить те, которые не продуктивны.

Здесь, как и во всем есть свои алгоритмы и формулы. Но, не осознавая, не зная, управлять не сможешь. Тем более влиять!

2. Обязательно проштудировать законы «Психологии влияния», (экспериментально доказанные еще в 70-х годах), запускающие автоматические модели поведения. Это не сложно, их надо просто однажды узнать и положить в личный файл активного осознания и пользования, не случайного, а намеренного. Ведь профессионалы именно так и делают, т.к. их деятельность всегда отличается целесообразностью, то есть цель того или иного действия. Все законы базируются на «эмоциях» человека.

3. Мотивация, стимулирование.

Осознайте разницу: стимул – внешний фактор, это морковь перед носом ослика.

Мотивация – работа с эмоциями человека, с его психологическим нутром и морковки тут ни при чем, ценность требуемых факторов другого качества. Хотите управлять и грамотно составлять мотивационные карты сотрудников? Узнайте разницу этих двух определений (мотивация, стимулирование), их структуру, познакомьтесь с мотивационными теориями, сегодня работает не одна теория или закон, а принцип эклектики, но чтоб он стал вашим, надо знать все теории и прочее (вкусный винегрет возможен при наличии вкусных и разных ингредиентов).



© Стелла Фролова, бизнес-тренер, коуч, психолог

Книги об эмоциональном интеллекте

Топ-10 книг по лидерству и переговорам

Сила эмоционального интеллекта

Как его развить для работы и жизни
Автор Адель Линн
Сила эмоционального интеллекта Как его развить для работы и жизни Адель Линн
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
О книге

Эмоции помогают нам воплощать мечты или заставляют буксовать и крутиться на месте, как машина на льду. Эмоциональный интеллект — это способность управлять ими. Знать свои сильные стороны. Приближаться к идеальному «я».

Эта книга для тех, кто понимает важность развития и обретения новых знаний. Вы взрастите внутри себя наставника и с помощью пошагового плана проработаете пять компонентов эмоционального интеллекта (самоконтроль, эмпатию, социальность, личное влияние, цели и видение). Вы научитесь лучше владеть собой и выстраивать отношения с окружающими — как дома, так и на работе. Вы обретете силы идти дальше — к своим истинным целям и лучшей версии себя.

От автора

Эмоциональный интеллект может в корне изменить к лучшему нашу профессиональную и личную жизнь, сделать нас эффективнее, доставить больше удовлетворения от работы. Именно он определяет, как мы поступим с подброшенным нам «лимоном» — приготовим из него лимонад или будем сидеть с кислой миной. Именно от него зависит, какими мы будем в отношениях с близкими — открытыми и теплыми или холодными и отстраненными. Именно он влияет на то, как мы проживем свою жизнь — занимаясь тем, что нам важно и дорого, или плывя по течению день за днем. Именно он определяет, тянутся ли к нам люди или стараются держаться подальше, играем ли мы за команду или вносим в нее раздор.

Для кого книга

Для руководителей и менеджеров, коучей и бизнес-тренеров, формальных и неформальных лидеров и тех, кто работает с другими людьми (и командами) и приводит их к результату.

Для всех, кому интересна тема эмоционального интеллекта и кто заинтересован в его развитии.

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:
МИФ | ЧИТАЙ-ГОРОД | Лабиринт | ЛитРес | Book24 | Республика

Эмоциональный интеллект в переговорах

Автор Майкл Пауэлл
Эмоциональный интеллект в переговорах Роджер Фишер и Даниэль Шапиро
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
О книге

В бестселлере «Переговоры без поражения» знаменитый специалист Роджер Фишер предложил универсальный метод для проведения успешных переговоров — как личных, так и деловых.

Теперь он объединил свои усилия со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро для создания своей новой книги. В ней авторы показывают читателям, как использовать эмоции, чтобы превращать затруднения — слабые или существенные, личные или профессиональные — в возможности для обоюдовыгодного решения.

Разговариваете ли вы со злым боссом, трудным коллегой или упрямым подростком — стимуляция необходимых эмоций в разговоре сможет привести вас к желаемому результату.

Для кого эта книга

Это книга для широкой аудитории — для всех, кто ведет личные и деловые переговоры

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:
МИФ | ЧИТАЙ-ГОРОД | Лабиринт | ЛитРес | Book24 | Республика

Эмоциональный интеллект. Российская практика

Авторы Сергей Шабанов и Алена Алешина
Эмоциональный интеллект. Российская практика Сергей Шабанов и Алена Алешина
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
#мозг и интеллект #общение
О книге

Наши чувства и эмоции влияют не только на здоровье и личную жизнь, но и на успех в работе. Они могут помочь создать крепкую семью, сделать отличную карьеру, добиться успеха практически в любом начинании, но могут и в одночасье все это разрушить. Эмоциональный интеллект — это способность распознать чувства, вызвать нужные нам эмоции созидания и управлять разрушительными эмоциями. Понятие эмоционального интеллекта вошло в обиход совсем недавно, в 1990 году, но за это время оно стало неотъемлемой частью и практической психологии, и повседневной жизни Запада.

Эта книга впервые показывает, как приложить накопленные знания к российской действительности. Мы так часто говорим о загадочной русской душе, возможно, это эмоциональный интеллект, который руководит нами в большей степени, чем коэффициент интеллекта?

Для кого эта книга

Для тех, кто хочет улучшить личностные отношения, добиться успеха в карьере и обрести гармонию чувств, научившись управлять своими эмоциями и даже эмоциями других людей.

Фишки книги

Мы часто слышим о том, что эмоции нужно сдерживать, особенно негативные. Но это однобокий подход. Эмоции — неотъемлемая часть человека, нужно не сдерживать, не купировать, но управлять ими. Порой для удачного разрешения ситуации стоит вызвать или усилить какую-то эмоцию. После прочтения этой книги начинаешь по-другому смотреть на эмоциональность, и она становится не проблемой, а еще одним фактором успеха.

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:
МИФ | ЧИТАЙ-ГОРОД | Лабиринт | ЛитРес | Book24 | Республика

Как рождаются эмоции

Революция в понимании мозга и управлении эмоциями
Автор Лиза Фельдман Барретт
Как рождаются эмоции Революция в понимании мозга и управлении эмоциями Лиза Фельдман Барретт
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
О книге

Лиза Барретт проливает свет на потрясающую науку о наших эмоциях и показывает, почему она важна для таких разных областей жизни как здоровье, воспитание детей или романтические отношения.

Классический взгляд на эмоции говорит, что у нас в мозгу есть много таких эмоциональных цепей, и каждая вызывает собственный набор изменений, то есть особый отпечаток. Возможно, надоедливый коллега включает ваши «нейроны гнева», так что у вас поднимается давление, вы злитесь, кричите и чувствуете ярость. Или рассказ о тревожных новостях инициирует ваши «нейроны страха», так что сердце бьется чаще, вас знобит, и вы ощущаете приступ страха.

Но сотни экспериментов подвергают классическую теорию сомнению. Новая теория конструированных эмоций гласит, что ваши эмоции не встроены, а составлены из базовых частей. Они не универсальны, а различны для разных культур. Они не запускаются; вы их создаете. Они возникают как комбинация физических свойств вашего тела, гибкого мозга, который связывает себя со средой, где они развиваются, и вашей культурой и воспитанием, которые обеспечивают такую среду. Эмоции реальны, но не в том объективном смысле, в котором реальны молекулы или нейроны. Они реальны в том же смысле, в котором реальны деньги — то есть едва ли иллюзия, но скорее продукт соглашения людей.

Мы находимся в разгаре революции в нашем понимании эмоций, разума и мозга. Революции, которая может заставить нас радикально переосмыслить такие центральные догматы, как лечение психических и физических заболеваний, понимание личных взаимоотношений, подход к воспитанию детей и в конечном итоге наш взгляд на самих себя.

Автор этой книги — профессор психологии — объединила знания об эмоциях, открытиях нейробиологии, социальной психологии и философии, и доступным языком рассказала о новой теории и многочисленных аспектах эмоций, которые мы испытываем и с которыми сталкиваемся каждый день.

Для кого эта книга

Для всех, кто интересуется устройством человеческого мозга и природой наших эмоций.

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:
МИФ | ЧИТАЙ-ГОРОД | Лабиринт | ЛитРес | Book24 |Республика

Эмоциональный интеллект 2.0

Авторы Тревис Бредбери и Джин Гривс
Эмоциональный интеллект 2.0 Тревис Бредбери и Джин Гривс
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
О книге

Об эмоциональном интеллекте заговорили сравнительно недавно — в 1990-м. До этого успех больше связывали с интеллектом обычным, в смысле ума и сообразительности. Коэффициент интеллекта измеряли и наращивали повсеместно, однако количество конфликтов на работе, непониманий между деловыми партнерами, бизнесменов, впавших в депрессию, почему-то не убывало.

Оказалось, что успех — в широком смысле этого слова — зависит от другого параметра. Преуспевающие люди обладают высоким уровнем эмоционального интеллекта, который и определяет эффективность их взаимодействия с окружающими людьми и с миром вообще.

Что такое EQ? Самосознание (понимание собственных эмоций и мотивов). Самоконтроль (контроль импульса). Эмпатия (сочувствие и сопереживание). Навыки отношений (встречается определение «социальная ловкость»).

Повышение уровня EQ — дело вполне посильное, достаточно внимательно отнестись к рекомендациям книги. А улучшение качества жизни, которое за этим последует, авторы гарантируют.

Почему мы решили издать эту книгу

В деловой литературе об эмоциональном интеллекте заговорили прежде всего Дэниел Гоулман и Манфред Кетс де Врис. Оба мэтра уверены, что от EQ зависит способность к лидерству и личная эффективность, уменьшение количества негативных переживаний в жизни и улучшение качества взаимоотношений с окружающими — от друзей и домочадцев до коллег и партнеров.

Чего мы вам и желаем.

Для кого эта книга

Для лидеров любого уровня.
Для тех, кто хотел бы улучшить взаимоотношения с окружающими.
Для тех, кому грозит эмоциональное выгорание.

«Фишка» книги

Далай-лама высоко оценил ее и даже дал отзыв на обложку оригинального издания.

Переиздание 2010 года.

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:

МИФ | ЧИТАЙ-ГОРОД | Лабиринт | ЛитРес | Book24

Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов

Практическое руководство
Автор Энтони Мерсино
Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов Практическое руководство Энтони Мерсино
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
О книге

Согласно исследованиям, эмоциональный интеллект — один из ключевых факторов успеха менеджера. Это практичное руководство по эмоциональному интеллекту для руководителей проектов.

Технических навыков и знаний проектного менеджмента недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации.

Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд.

Развитие эмоционального интеллекта поможет вам:

  1. Укрепить отношения со стейкхолдерами, которые способствуют успеху проекта.
  2. Спрогнозировать и избежать эмоциональные срывы.
  3. Справиться со сложными членами команды и урегулировать конфликты.
  4. Задействовать эмоциональную информацию для принятия лучших решений.
  5. Выстроить более эффективную коммуникацию.
  6. Создать позитивную рабочую среду и высокий моральный дух команды.
  7. Выработать видение общих целей проекта, которые заинтересуют, вдохновят и мотивируют команду.
Для кого эта книга

Эта книга предназначена для менеджеров проектов

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:

МИФ | ЧИТАЙ-ГОРОД | Лабиринт | ЛитРес | Book24 |Республика

HBR Guide. Эмоциональный интеллект

Укреплять взаимоотношения. Завоевывать доверие. Гибко руководить.
Harvard Business Review
HBR Guide. Эмоциональный интеллект Укреплять взаимоотношения. Завоевывать доверие. Гибко руководить. Harvard Business Review
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
О книге

Сборник лучших статей Harvard Business Review по эмоциональному интеллекту с практическими рекомендациями.

Прошло уже двадцать лет с тех пор, как Дэниел Гоулман в своем исследовании доказал, что наличие эмоционального интеллекта для хорошего руководителя вдвое важнее других навыков. Научившись управлять своими эмоциями и находить общий язык с коллегами и партнерами, вы заработаете высокий авторитет и будете чувствовать себя комфортно в любых обстоятельствах.

Эмоциональный интеллект — не врожденная черта, его можно развить. Имея точное представление о своих эмоциях, вы сможете эффективно задействовать их для принятия правильных решений, преодоления негативного настроя, самоконтроля в нестабильных ситуациях. Ряд схем и методов, разработанных авторами с учетом человеческого фактора, даст вам возможность с честью выйти из сложного положения.

После знакомства с книгой вы научитесь:

  • идентифицировать свои эмоции и управлять ими;
  • находить общий язык с несговорчивыми коллегами;
  • продуктивно реагировать на стресс;
  • сглаживать острые углы;
  • рассматривать эмоции как данные для принятия решений;
  • избегать эмоциональных ловушек в переговорах;
  • проявлять гибкость в непростых обстоятельствах;
  • помогать коллегам развивать их эмоциональный интеллект;
  • создавать здоровую эмоциональную культуру.

Для кого книга

- Для менеджеров и владельцев бизнеса.
- Для продактов, scrum-мастеров и тимлидов.
- Для всех, кто интересуется психологией, темой эмоционального интеллекта и много общается с другими людьми.

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:
МИФ | ЧИТАЙ-ГОРОД | Лабиринт | ЛитРес | Book24 | Республика

Развитие эмоционального интеллекта. Подсказки, советы, техники

Автор Джилл Хэссон
Развитие эмоционального интеллекта. Подсказки, советы, техники Хэссон Д.
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
О чем книга

С детства нас учат сдерживать, подавлять или игнорировать свои эмоции: злиться или завидовать — плохо, грустить или ревновать — неправильно. Однако умение распознавать эмоции — и свои и чужие — позволяет адекватно реагировать на них. Поэтому так важно развивать свой эмоциональный интеллект: те люди, которые умеют принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях, могут правильно реагировать на критику и способны к сопереживанию, успешнее как в личной жизни, так и на работе. В своей книге известный специалист в области личностного роста Джилл Хэссон учит, как справляться с ситуациями, когда эмоции вас переполняют, как определять эмоциональные нужды окружающих и как не попадать в эмоциональные ловушки других людей.

Почему книга достойна прочтения

Это небольшое практическое руководство поможет вам:
  • понять свои эмоции и управлять ими;
  • развить социальный интеллект;
  • улучшить взаимоотношения с окружающими;
  • справляться с трудными ситуациями;
  • осознать свой потенциал.
Для кого эта книга

Если вы хотите контролировать влияние эмоций на вашу жизнь и улучшить взаимоотношения с людьми, то это практическое руководство поможет вам понять, как использовать ваш эмоциональный интеллект в полную силу.

Кто автор

Джилл Хэссон — преподаватель и писатель, автор книг «Самоосознанность» (Mindfulness), «Эмоциональный интеллект» (Emotional Intelligence) и др. Она является экспертом в вопросах развития доверия и повышения самооценки, коммуникативных навыков, развития уверенности в себе и способности быстро восстанавливать душевные силы. Более двадцати лет занимается проблемами личностного развития, преподает и проводит тренинги для образовательных, волонтерских, общественных и частных организаций.

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:
ЧИТАЙ-ГОРОД | ЛитРес | Book24 | Республика

Эмоциональное лидерство

Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта
Авторы Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки
Эмоциональное лидерство Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э.
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
О чем книга

О том, что эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, предприятие процветает; если сеет разрушение и дисгармонию - бизнес идет ко дну. Используя данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня, авторы показывают, что «эмоциональные лидеры» - будь то управляющие, менеджеры или политики - отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением налаживать контакты с людьми: вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу.

Почему эта книга достойна прочтения

  • Эта книга была признана национальным бестселлером по версии New York Times и Wall Street Journal, а также названа лучшей книгой о бизнесе Toronto Globe and Mail.
  • В ней не только рассказано о том, почему лидер способен вызывать в людях живой отклик и стимулировать активность, но и показано, как на практике реализовать возможности такого лидерства - применительно к отдельному руководителю, команде и целой организации.
  • В основу книги положены данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня.
Для кого эта книга

Для руководителей компаний и управленцев любого уровня, которые хотят научиться «зажигать» людей и вызывать в них готовность к действию.

Кто авторы

Дэниел Гоулман - автор всемирно известных бестселлеров«Эмоциональный интеллект» и «Практика эмоционального интеллекта». Психолог, многие годы писавший для New York Times об исследованиях в области мозга и поведенческих науках, читает лекции в Гарвардском университете.

Ричард Бояцис - профессор школы менеджмента Уэдерхеда Университета Западного резервного района.

Энни Макки - преподаватель магистратуры Пенсильванского университета, не один год консультирует руководителей частных и государственных организаций.

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:
ЧИТАЙ-ГОРОД | Лабиринт | ЛитРес | Book24

Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта

Автор Кетс де Врис, Манфред
Мистика лидерства развитие эмоционального интеллекта Кетс де Врис М.
#психология #переговоры #эмоциональный интеллект
О чем книга

О лидерских качествах и о том, чего можно добиться их обладателям. По собственному признанию автора, его интересы лежат где-то на границе менеджмента и клинической психологии, что напрямую отразилось на содержании книги.

Почему эта книга достойна прочтения

  • Клинический подход к менеджменту;
  • Практические упражнения (анкеты) для лидеров, стремящихся повысить эффективность своего руководства;
  • Перечень навыков, отличающих эффективного лидера от прочих;
  • Рассмотрены специфические требования международного лидерства и наиболее типичные модели поведения, которые приводят к крушению лидеров во всем мире.
Для кого эта книга

Адресована прежде всего предпринимателям, руководителям и топ-менеджерам компаний, однако будет интересна и широкой аудитории.

Кто автор

Манфред Кетс де Врис — голландский психоаналитик, ученый-экономист в сфере менеджмента, профессор в области управления персоналом и развития лидерских качеств, тренер-консультант в крупных международных компаниях. Автор и соавтор более 250 опубликованных научных работ, статей и глав в книгах, посвященных лидерству и психологии лидерства. На данный момент занимает пост профессора и заведующего кафедрой развития лидерства, а также является директором Глобального центра развития лидерства международной бизнес школы INSEAD в Фонтенбло.

Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:
ЧИТАЙ-ГОРОД | ЛитРес | Book24

Кругом одни идиоты

Если вам так кажется, возможно, вам не кажется
Автор Томас Эриксон
Кругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется Автор Томас Эриксон
Скандинавский бестселлер по психологии общения. Выдержал четыре переиздания в Швеции. Являясь универсальной отмычкой к личности любого человека, эта книга лежит на столе каждого шведского руководителя, учителя и журналиста. Ее автор, знаменитый скандинавский психолог Томас Эриксон, делит всех людей на четыре цветовых типа. Он описывает логику поведения, темперамент, систему ценностей представителей каждого из цветов. Объясняет, как с ними находить общий язык, вести проекты, разрешать конфликты и заводить партнерские отношения.

Система Томаса Эриксона очень убедительно и остроумно объясняет:
Почему одних людей мы понимаем с полуслова, а других не понимаем вообще?
Почему очень неглупые успешные люди кажутся нам идиотами и психопатами?
Как добиваться нужных реакций и поступков от тех, чья душа темный лес?

Как посмотреть на себя глазами окружающих и научиться нравиться даже тем, кто на нас совершенно не похож?
Проверить наличие, сравнить цены и купить книгу в:
Читай-город | Лабиринт | ЛитРес | Book24 | Республика
Если вам понравилась статья, ставьте лайк!
Поделитесь с друзьями!
Если статья была для вас полезной, расскажите о ней друзьям