Если чье-либо мнение отличается от нашего, когда мы чувствуем, что нам необходимо защитить свои мысли и идеи, например в споре, то в головной мозг поступают те же вещества, что обеспечивают наше выживание в опасных и сложных условиях, требующих защиты – норэпинефрин (нейромедиаторы вызывающие защитный механизм).
В итоге, более примитивная часть мозга, вмешивается в рациональное мышление и лимбическая система (центр эмоций), может блокировать нашу рабочую память, буквально физически вызывая ограниченность мышления. В эти моменты, какой бы ценной идея или информация не была, мозг, в таком состоянии, не способен её обработать. На нейронном уровне, он воспринимает её, как угрозу, даже если это абсолютно безобидное мнение или реальные факты.